横須賀市立市民活動サポートセンター
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。（同様件数 ７件）
◆パネルの展示により、昨年度の補助金の報告ができました。有難うございました。
（活動紹介コーナーでは、横須賀市市民部市民生活課による「29年度市民協働推進補助金交付団体活動紹介」がおこなわれていました。）
◆さまざまな大人たちが、公共の福祉について語り合う場は必要であり、それがここだと感じました。綾瀬在住
【ご意見・ご要望】
◆今日、チラシ折りに来たのですが、機械の調子が悪く作業が行えませんでした。早期の修復をお願いします。
◇⇒ 回答：
申し訳ありません。購入後10年以上が経ち、修理を繰り返してきたのですが、三つ折りの際に特に支障が出てしまいます。スタッフが調整することでうまくいく場合も多いので、お声をかけていただければ調整いたします。また新規購入に関しては、状況を市に報告し検討中です。
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。（同様件数 ２件）
◆さまざまな立場の市民（人たち）がつどい語り合える良き会でした。このような場がある横須賀は、いい地域だと感じました。 東京都清瀬市在住
◆ありがとうございました。いつも使い易いです。
◆いつもいつもお世話になります。コピー枚数が多くセンターでのコピーは早く安価で大変助かります。
◆静かですごしやすかった。ありがとうございました。
◆大変有りがたく思っております。職員さんも親切で協力していただき有りがたく感謝しております。
◆文房具がいろいろそろっていてとても助かります。かゆいところに手が届くかんじでとても良いです。
【ご意見・ご要望】
◆冷水器があると良いです。
⇒◇回答：ある程度の費用発生と継続的な保守が必要になる機器のご要望ですので、定期的に行われる市との会議において利用者からの声として報告いたします。
◆トイレの手洗い場にある芳香剤をやめてほしいです。
香害は社会問題となっています。健康的な場とするためにもご検討ください。
⇒◇回答：今回のご指摘で、芳香剤は「化学物質過敏症」の方のみならず、多くの方々にとって不愉快なものに感じることがあると認識しました。ただサポートセンターのトイレはしっかりと清掃をしていただいても季節的に若干のにおいが漏れ、その意味で不愉快に思う方がいらっしゃる事実もあります。今後は無香料剤への変更なども含めて、何が適切なのか検討いたします。
2017年度の さぽサポ活動報告です。
2017年度は、地域連携のイベント9件に、さぽサポのメンバー延べ251名がボランティアとして参加しました。
〈ダウンロード〉
[ＰＤＦ] 2017年度 さぽサポ活動報告 （1.2MB）
①チャイルドファクトリー（よこすかアーティストドットコム 依頼）
場所：ショッパーズプラザ横須賀２Ｆセンターステージ周辺
5/4 子供向けクラフト作成出店、着ぐるみ
②ANAサーフィンワールドカップ（横須賀市観光企画課 依頼）
場所：津久井浜海岸周辺
5/13・14 着ぐるみ
③よこすかカレーフェスティバル（横須賀市 観光企画課 依頼）
場所：三笠公園
6/3・4 会場設営・撤去、飲食販売、着ぐるみ
④よこすかYYのりものフェスタ（横須賀市観光協会 依頼）
場所：三笠公園及びヴェルニー公園
6/10・11 会場設営・撤去、飲食販売、着ぐるみ
⑤肢体不自由児者運動会（横須賀市 障害福祉課 依頼）
場所：県立保健福祉大学 体育館
10/1 音響、競技・競技者補助
⑥赤い羽根共同募金（横須賀市社会福祉協議会 依頼）
場所：京急 汐入駅前
10/1 共同募金
⑦わんぱくフェスティバル（わんぱくフェスティバル実行委員会 依頼）
場所：県立保健福祉大学
10/22 着ぐるみ
⑧のたろんフェア２０１７（市民活動サポートセンター主催）
場所：市民活動サポートセンター、ショッパーズプラザ
1/27 プレイベント 着ぐるみ
2/10・11 着ぐるみ、会場設営・撤去等
⑨3.11私たちは、忘れない（市民活動サポートセンター 主催）
場所：市民活動サポートセンター、京急 汐入駅周辺
3/11 被災地物品販売、街頭募金
「さぽサポ」とは？
「さぽセンサポーターズ」略して「さぽサポ」は、横須賀市立市民活動サポートセンターの学生ボランティアチームです。
http://yokosuka-supportcenter.jp/hp/support/v015_spsp.html
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。（同様件数 ６件）
◆いつも気持ちよく使わせていただいています。ありがとうございます。
◆親切にご指導くださり大変嬉しかったです。
◆いつもありがとうございます。色々と援助くださり助かっています。これからもよろしくお願いします。
【こんな利用をしました】
◆ちょこっと事務処理ができて大変助かります。
【ご意見・ご要望】
◆丁合機、２ページと７ページで止まることが多かった。５００部で１０回くらい。
⇒◇回答：
ご意見ありがとうございます。
丁合機は紙質やインクの乾き具合、紙の曲がり具合などで丁合ミスが起こる場合があります。インクが良く乾いてから丁合なさるとか、紙をよく捌く等の対応で改善されることがあります。
止まることが多かったり、トラブルがある場合には遠慮なく職員にお声かけください。
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。（同様件数 7件）
◆おトイレきれいですね！
◆使いやすい印刷機なので簡単に印刷が出来、有難かった。
◆販売をさせて頂きありがとうございます。来てくれる方、購入していただきました。
ご来店メンバー約２０名。売り上げ金額￥７９００
◆利用させて頂き有難うございました。実に有り難い場所です。
◆土曜日も利用出来てたすかります。
◆プリンターの用法を親切に教えていただいて、ありがたかった。
◆今まで ありがとうございました。私は卒業します。これからも横須賀市JLSをよろしくお願いします。
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。（同様件数 ３件）
◆何時もありがとうございます。とても便利で助かっております。
◆いつも集会所を使わせて頂き大変感謝しています。
◆折り機があって助かりました。今後とも宜しくお願いいたします。
◆いつもきれいにしてあり気持ちよく使わせていただいております。ありがとうございます。
2018年3月11日（日）、東日本大震災復興支援イベントとして被災地物品販売、街頭募金、継続して復興支援をしている市内市民活動団体の活動紹介展示を行いました。
一時間という限られた時間の中で京急 汐入駅前で実施した募金総額は7,647円でした。
多くの方々が足を止めて、募金をしていただき本当にありがとうございます。
お預かりした募金は「日本赤十字社 神奈川県支部 横須賀地区」に義援金としてお送りいたします。
また被災地物品販売にも多くの方が購入いただきありがとうございました。
被災地支援活動をしている市内市民活動団体の活動紹介展示は当センターにて３月末まで展示しておりますので皆様のご来館をお待ちしています。
汐入駅前での募金活動
被災地物品の販売
被災地物品販売協力：GAYA（我舎）横須賀
被災地支援活動をしている市内市民活動団体の活動紹介展示
ピンクの画用紙のシャツを型取った台紙に、みんながメッセージを書きました。
今年のピンクシャツデーは、
2018年2月28日（水）
1週間前からサポートセンターの館内に飾っていきました。
みんなが書いてくれた たくさんのメッセージは、ピンクシャツデー以降も見ることができます。
花びらのように重ね貼り、サポートセンターに 飾りました。
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。（同様件数 3件）
◆毎年、大変気持ちよく利用させていただき、ありがとうございます。
◆困った時に対応して頂き助かりました。
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。（同様件数5件）
◆今年もお世話になりました。便利に利用させていただいています。ありがとうございます。
◆Wi-fi ありがたい
【ご意見・ご要望】
◆領収書の宛先も金額も、まちがえないようにしてね！そしてちゃんと謝った方がいいよ！
⇒ 回答：
ご不快な思いをさせ申し訳ありません。
一つひとつの作業を丁寧に行うよう、またお詫びを含めた真摯な態度で常に臨むようスタッフ会で確認します。
◆コピー機を利用するにあたり
「手差し印刷」を設定して賞状に印刷した。PCからデータを送り印刷する時、賞状紙のセットの仕方が分からず苦労し失敗もしてしまった。天地や裏表のセットの仕方を簡潔に表示して欲しい。
⇒ 回答：
ご指摘ありがとうございます。簡単な早見表を準備いたしました。ただコピー機（複合機）は機能が高い分、操作も複雑で間違いが起きる可能性があります。
PCからの印刷ですとPC側での操作が基本となり、手差し選択、裏表、天地設定を確実に行い、コピー機側での用紙セットの裏表、天地を間違えずに行う必要があります。その時点でスタッフにお問い合わせいただくと同時に、1枚は裏紙等でテスト印刷することをお勧めします。