【注意！】このサイトは古いです。
【感謝・お褒めの声】
◆いつもありがとうございます。（同様件数 5件）
◆夜遅くまで利用でき助かります。
◆便利で助かります。
◆便利に使いやすい機械（丁合機）を使いました。
◆使いやすい印刷機でした。皆さんに親切にして頂き助かりました。
【ご意見・ご要望】
◆携帯電話は使用は注意してください。大声にも困ります。
⇒回答：
公共の場所ではありますが、電車内のように携帯電話の使用を制限はしておりません。作業や連絡調整など活動に伴う携帯電話の使用はありうるとの判断です。ただオープンスペースでのマナーとしてお互いに周りに気を配りながらの使用は皆さんにお願いして行きたいと思います。掲示等で呼びかけることを検討します。（市民活動サポートセンター館長 高橋）
◆エスカレーター側出入口のドアの開閉をスムーズになるように直して下さい。
⇒回答：
経年によりドアの開閉がうまくいかなくなり、昨年業者に依頼してなおしたのですがまた開閉が重くなってしまいました。市とも相談し再度調整を依頼します。（市民活動サポートセンター館長 高橋）
【感謝】
◆いつもありがとうございます。（同様件数 13件）
◆いつもお世話になっております。おさわがせしております。
駅からこんなに近く、恵まれた環境で打合せができて幸せです。
◆ワーキングコーナーが大変使いやすいレイアウトになりました。
【ご意見・ご要望】
◆製本機を購入してほしい。MAX電子製本機TB－1000A 135000円。
個人では買えないのでこういう施設に置いてほしい。
⇒回答：
ご要望ありがとうございます。
かなり高額な製品ですので、使用頻度や製品スペック等を十分検討し、
必要と決まれば市担当課に要望として出していきたいと思います。
【感謝】
◆いつもありがとうございます。（同様件数7件）
◆施設内の設備及び受付の案内係のサポートにより、
スムーズな話し合い、調整等ができるので、
非常に助かっています。
◆使い勝手が良く感謝しています。（打合わせには最高）
【ご意見・ご要望】
◆室内をもう少しあたたかくして下さい。
⇒回答：
サポートセンター内の室温管理は、ビル全体の管理センターでおこなっています。
全体での節電対応もあるため若干低めに設定してあることと日々の温度差などにすぐ対応できない場合もあり、
寒く感じる場合もあると思います。
利用者の方からご希望のある場合は、
２℃程度温度設定を上げるように依頼していますのでスタッフにお申し出ください。
◆節電で利用者のいないテーブルの上の電燈はOFFにしているのですから、トイレも使用のときだけONにするようにしたらどうでしょうか。
⇒回答：
トイレは安全対策と利用者が中にいるのに電気を消してしまうトラブルを防ぐため、常時点灯とさせていただいています。ご理解をお願いいたします。
◆いつもありがとうございます。室内が暗すぎます。目がつかれます。よろしくお願いいたします。
（消灯部分が多すぎるようです）（同様件数 2件）
⇒回答：
東日本大震災後、電灯を間引くことと使用していないエリアの消灯を行い節電対応としています。今後の節電状況などにも配慮しながら間引き箇所の修正なども検討していきます。
また暗く感じるときはスタッフにお声をかけてください。
近くのエリアの電灯も点灯いたします。
【感謝】
◆いつもありがとうございます。（同様件数8件）
◆駅の近くにあってとても便利です。静かなので集中して作業できます。
◆印刷機の操作手順を教えてくれてありがとう。
◆大変親切に教えて下さりとても嬉しかったです。
◆静かで、思いっきり良い打合せが出来ました。
【ご意見・ご要望】
◆パソコンYSC１が重いですがどうにかならないでしょうか。
⇒回答：
申し訳ありません。
定期的にメンテナンスを行っておりますが、機種が古く、更新時などには特に時間がかかります。
次年度よりPC交換等による解決を検討中です。
今しばらくお待ちください。
◆少し寒いようです。
⇒回答：
申し訳ありません。
外気に触れるガラス面の多い（建物の）構造的問題と、震災後節電のためにエアコンを間引いている関係で寒くなる日があります。
その日の状況に応じて適宜ビル管理組合に室温設定をあげてもらうよう依頼していますので、寒い場合はスタッフのお声をかけてください。
【感謝】
◆いつもありがとうございます。（同様件数4件）
◆毎月楽しく使わせていただいております。
◆夜遅くまで使用でき助かります。
◆静かなスペースで、話がしやすかったです。かえっておさわがせしました。
◆無料でスペースを使用させて頂きありがとうございました。レポート作成中にボールペンで書き間違えた文字を消す修正液まで貸して頂けました。また利用したいです。
【ご意見・ご要望】
◆印刷に汚れがつきます。困ります。
⇒ 回答：
申し訳ありませんでした。
印刷機のメンテナンスは、
毎日のガラス面清掃や定期的な業者によるメンテナンスなど行っておりますが、機器の老朽化に伴い様々な不具合が起こっているのも事実です。
今後、機器の交換も含めて検討してまいりますが、印刷の状態が悪い場合には無料で製版のやり直しなどの対応をいたしますので、受付にお申し出いただければと思います。
当サポートセンターご利用の際、
受付でみなさんに書いてもらっている利用票の 裏面 に、ご意見、ご要望の欄があります。
【ご感謝】
◆いつもありがとうございます。（同様件数16件）
◆ホワイトボードの件ありがとうございました。
◆作業するためのハサミ等の文房具が豊富に用意されていてとても助かります。
◆気楽に利用させて頂けるので、大変ありがたい存在です。
◆静かに落ち着いて作業ができました。
【ご意見・ご要望】
◆「利用者を無視する職員がいる。」
（口頭にてご意見をいただきました）
⇒回答：
誠に申し訳ありませんでした。
どのような状況下で起きたことかがわかりませんでしたが、
どんなに忙しくても、他の事に気を取られていても、
あってはならないことだと思います。
職員会で周知し、今後このようなことが起きないよう
職員一同肝に銘じたいと思います。
◆印刷機について
１回１００円で原稿を作りその後修正する機能が少なく、また製版するようになる。（特に写真入りetc）是非最新のリソグラフ（印刷機）をリースして頂きたい。
⇒回答：
ご指摘ありがとうございます。
今後リース切れなどの機会に検討させていただきます。
当サポートセンターご利用の際、
受付でみなさんに書いてもらっている利用票の 裏面 に、ご意見、ご要望の欄があります。
【ご感想】
◆いつもありがとうございます。（同様件数 ７件）
◆いつもうるさくして大変申し訳ありません。今後もよろしくお願いいたします。（同様
件数 ３件）
◆いつでも利用出来ますし駅から近いので助かります。話し合いも他団体と迷惑になら
ない程度で出来ますのでとてもスムーズに楽しく出来ています。ありがとうございます。
◆とても静かで良いところです。
◆スタッフの笑顔が素敵です！これからも市民活動の拠点としてがんばってください！！
【こんな利用をしました】
◆東日本支援グループとして活動しています。この場所を使わせて頂けることで、各所から集まってきて活動できて、助かっています。東京からのメンバーも無料で使えるなんてスゴイ！！と喜んでいます。
【ご意見・ご要望】
◆ミーティングコーナーと交流サロンとの間が狭くて、交流サロンの声が大きく会議にならない。双方の間隔をもうすこし広げてほしい。
⇒ 回答：
ご指摘ありがとうございます。
各テーブルの間隔は、毎朝調整しておりますが、
自由に動かしてお使いいただいたり、
できるだけ多くの利用者にお使いいただけるようテーブルの配置を多めにしたりしていますので、
ご指摘のように声が聞こえてしまう状況もございます。
少しでも配置の変更等で快適になるようスタッフ間で共有し気配りをしたいと思います。
当サポートセンターご利用の際、
受付でみなさんに書いてもらっている利用票の 裏面 に、ご意見、ご要望の欄があります。
夏の市民活動・ボランティア体験』の報告誌！が出来ました。
夏の市民活動・ボランティア体験 2012年度活動報告
期間：７月１４日（土）～８月３１日（金）
２９団体３７イベントを開催しました。
２１5２人の方が参加しました
市民活動・ボランティア体験とは・・・
体験を通じて市民公益活動に関心と理解を深めていただくための催しです。
「市民活動ってなに？」と思っている人や、「ボランティアしてみたいけれど何から始めればいい？」と考えている方を対象にしたイベントです。
今年度は、よこすかボランティアセンターの「夏のボランティア体験」と初コラボ♪楽しい活動、イベントがさらに盛りだくさんでした。
気になる団体やイベントがありましたらぜひ連絡してみてくださいね♪
≪掲載の市民活動団体≫
朋ボランティアグループ
NPO法人アンガージュマン・よこすか
NPO法人日本セルフメディケーション協会
タットン会
１６ミリ試写室
サポートホリデイ
横須賀市青年赤十字奉仕団／横須賀市救急・防災サークル
NPO法人スペース・ほっと
横須賀歩け歩け協会
NPOよこすかそば文化村
よこすか食育指導士の会
よこすか思いっきり遊ぶ会
横須賀宝生流謡曲協会
楽学ICTよこすか
横須賀ユースホステル協会
赤十字防災ボランティア第３ブロック
NPO法人クリーン・リバー・プロジェクト
NPO法人アンガージュマン・よこすか
朋ボランティアグループ
横須賀「水と環境」研究会
特定非営利活動法人国際文化交流会猿島
横須賀歩け歩け協会
どんぐりの会
ボランティア・マジシャンズ・ネット「元気印本舗」
横須賀歩け歩け協会
横須賀市視覚障害サポート協会
ハンドニットの会
華ぐるま
横須賀市視覚障害サポート協会/点字図書館
横須賀市立本町老人デイサービスセンター
よこすかボランティアセンター
手話ダンスグループ「ゆらぎ」
横須賀市救急・防災サークル
横須賀市青年赤十字奉仕団
赤十字防災ボランティア第３ブロック
◆いつもありがとうございます！（同様件数７件）
◆これからもよろしくおねがいします！！
◆ありがとうございます♥。また、今後もおせわになります。
◆いつもありがとうございます。さわがしてすみません。
◆静かでいつも話し合いが出来とても良いと思います。
◆大変良かった。
◆いつもありがとうございます。（同様件数 7件）
◆遅くまでありがとうございました。
◆いつもきれいな整理されている場所にて利用させていただき感謝しています。
◆このサポートセンターは、すばらしくつくられているとおもいます。こどものあそびばもあるし、おとなのしんぶんもあるのでいいなとおもいます。
◆気軽に利用できることに心から感謝しています。
◆静かな環境で充実した活動が出来ました
当サポートセンターご利用の際、
受付でみなさんに書いてもらっている利用票の 裏面 に、ご意見、ご要望の欄があります。