利用者の声(2013年6月)

【感謝】

◆いつもありがとうございます。(同様件数 5件)
◆ドブ板やダイエーから近いので便利。

【ご意見・ご要望】

◆印刷の料金変更のお知らせをいただきました。
市民団体が安く印刷を出来る状況がうばわれる気がします。
きめ細かな料金の徴収は、サポートセンター側(の理由)ですが、
手弁当で活動している団体に対して、使いづらいセンターになる気がします。

⇒回答:ご意見ありがとうございます。
7月より印刷機の刷新に合わせて印刷料金の改定をさせていただきました。
従来は「1製版100円、500枚まで印刷可能」というシンプルな料金体系でしたが、今回の料金改定によって、「製版代50円+印刷枚数×0.4円」に変更させて頂きました。
新しい印刷機とコインベンダーによってきめ細かな設定ができるようになったためです。
印刷機のコストは「製版代+インク代」です。
従来の料金設定はコスト面から言いますと、印刷枚数の少ない方にとっては割高で、印刷枚数の多い方にとっては割安でした。
新料金になって使用量に応じてより公平なお支払い金額に近づいたと考えています。
従いまして、印刷枚数が少ない団体にとっては、安くなったという実感があると思いますが、大量印刷されていた方にとっては高くなったと感じることもあると思います。
また価格自体は、近隣の自治体等公的施設と比べても安く設定された料金体系になっております。
多くの利用者の方々に公平に負担して頂くことを念頭においた改訂ですので、何卒ご理解頂けますようお願いいたします。

◆施設内の飲み物の自動販売機、カップドリンクのカップを返すと10円返却がありますが、この10円を何かに寄付できると良いなと思いました。
毎回10円を受け取る度にサイフに入れるのがめんどうで…。
10円を取った流れで寄付の箱にそのまま入れられるとよいと思います。

⇒回答:ありがとうございます。
検討させて頂きます。
試用期間などももうけて常設するかどうか考えます。
現金の扱いですので、安全上の問題もあり慎重に対応いたします。