利用者の声(2021年9月)

あなたのご意見を聞かせてください。
施設利用のときに受付で書いていただく「利用票」の裏にある「利用者アンケート」、サポセン入口付近にもアンケートの用紙と箱があります。

【横須賀市立市民活動サポートセンター】
メールアドレス:
info@yokosuka-supportcenter.jp
TEL: 046-828-3130
FAX: 046-828-3132
市民活動に関する相談も行っています。お気軽にお寄せください。

ご意見・ご要望

1日の予約時に「10時までは予約が重複した場合、抽選になるので確定できない」と言われ、「落選の場合のみ連絡します」と言われた。連絡がなかったので、当選したのだと思ってはいたが不安なので当選の場合も連絡をもらえるとありがたいです。

⇒◇回答
ご意見ありがとうございます。
毎月1日の朝10時までに予約の電話をいただく団体が多いため、当選した団体すべてにご連絡するのは難しい状況です。ご理解いただけますと幸いです。ご心配な場合は、お手数ですがお問い合わせください。

利用者の声(2021年8月)

あなたのご意見を聞かせてください。
施設利用のときに受付で書いていただく「利用票」の裏にある「利用者アンケート」、サポセン入口付近にもアンケートの用紙と箱があります。

【横須賀市立市民活動サポートセンター】
メールアドレス:
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TEL: 046-828-3130
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感謝・お褒めの声

  • 猛暑の中、クーラーもきいていて、感染対策への心配りもありがとうございます。パソコンのむずかしさを今日も痛感しました。デジタル社会を迎えて、もう少しできるようになりたいと思います。
  • 横須賀ならではの展示物、共感いたしました。
  • 役立ちました。ありがとうございました。

ご意見・ご要望

とてもきれいで良いと思います。コロナの影響で会へ参加が少なくなってきました。
ズームの研修 Wi-Fi利用が出来るよう設備を充実検討して下さい。

⇒◇回答
ご意見、ありがとうございます。現在、FreespotというWi-Fiのシステムを提供しています。
Zoomの研修会の際、インターネットの状態が不安定になることがありました。普段の利用については問題なく使えていますので、一度にアクセスする台数が増えると不安定になると思われます。
コロナ禍の影響で、今後もオンラインの活用が進みますので、改善するように検討いたします。

【報告】夏のボラ市2021

夏のボランティア市民活動体験2021の報告集ができました。
A4サイズ 16ページの冊子です。

夏のボランティア市民活動体験2021の報告集

コロナ禍で、活動ができなかったり形を変えて活動した団体もあります。
どうぞご覧ください。

掲載のイベント名と団体名

カフェでたのしくふれあいましょう!
【サンカフェ広場】

シーサイドラインと横須賀北部の遺跡めぐり
【横須賀歩け歩け協会】

成年後見制度利用月例無料相談会
【一般社団法人コスモス成年後見サポートセンター神奈川県支部 横須賀地区】

フードドライブでみんな笑顔に!
【となりのれすとらん】

よこすかパパママ夏祭り
【よこすかパパママ夏祭り実行委員会】

ゆいの広場
【カフェテラス グリーンハイツ「ゆいの広場」】

おもしろ科学体験塾
【認定NPO 法人おもしろ科学たんけん工房】

インクルーシブ学童『sukasuka-kids 』
【一般社団法人sukasuka-ippo】

車イス プチ 博士になろう!
【社交ダンス愛好家の仲間たち♪Harmony】

のたろんキッズデイ
【横須賀市立市民活動サポートセンター】

パソコン無料相談会
【三浦半島パソコンサポートネット】

横須賀猫部・ペット同行避難について
【横須賀猫部】

(公財)横須賀市生涯学習財団企画イベント

よこすかジュニアカレッジ
【(公財)横須賀市生涯学習財団】

関連リンク
スケジュール:夏のボラ市2021

イベント動画をアップしました(夏のボラ市2021)

「夏のボラ市2021」よりお知らせです。

コロナ禍でイベントの中止や延期が相次ぐ中、
活動の動画を作成していただきました。

社交ダンス愛好家の仲間達♪Harmony

おもしろ科学たんけん工房

「夏のボラ市2021」とは
2021年夏におこなわれるイベントや体験を通じてボランティア・市民活動への関心を深める催しです。

のたろんチャンネル
サポセンの動画チャンネル「のたろんチャンネル」

利用者の声(2021年7月)

あなたのご意見を聞かせてください。
施設利用のときに受付で書いていただく「利用票」の裏にある「利用者アンケート」、サポセン入口付近にもアンケートの用紙と箱があります。

【横須賀市立市民活動サポートセンター】
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TEL: 046-828-3130
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感謝・お褒めの声

  • 今日も1日ありがとうございました。気がつけばあっという間に7月になりましたね。7月は楽しい事がたくさんある季節ですね。7月は暑中お見舞い・七夕・お中元盛りだくさん夏のお楽しみがありますね。まだコロナがおりますが、夏の思い出がたくさん出来ますように。梅雨の季節は台風とかいろいろありますので気を付けてお仕事頑張って下さい。今日は皆さんと活動スイスイとてもいろいろ嬉しかったです。ありがとうございました。
  • いつもパソコン利用させていただきありがとうございます。私のPCがエイトなので、ここのテンを便利に使わせていただいています。ワードの学習は中々奥が深く今日も悪戦苦闘でした。
  • 今日もありがとうございます。コロナ禍の中、勉強できて、うれしいです。この学習したことをシニアや社会にぜひ、かんげんしたいと思います。脳の活性化にも役立ったと思います。
  • 印刷の要領を詳しく説明してくだりありがとうございました。
  • 今日1日ありがとうございました。このあいだは横須賀大雨で汐入も洪水みたいにすごかったですね。サポートセンターの皆さん暑い時もお天気が大変な時もいつも22時まで開館とお仕事ありがとうございます。こちらはいつも皆さんと活動と会議で元気とたくさんのエネルギーをサポートセンターで頂ける事がとても嬉しいです。これからも皆さんと活動楽しく頑張りたいと思います。よろしくお願いします。皆さんお体に気を付けて頑張ってください。サポートセンターの皆さん、7月3日大雨で突然キャンセルしてご迷惑おかけしてすみませんでした。これからもサポートセンターで皆さんをよろしくお願いします。
  • 感染対策などいろいろありがとうございます。ワクチン2回受けましたがまだまだ安心できないですね。パソコン初心者に教えたいのですがなかなか思うようにいきません。人に教えることのむずかしさをつくづく感じています一日も早くわかりやすく教えられるようになりたいです。
  • 今日も1日ありがとうございました。7月に入って急に暑くなりましたね。毎日暑いなと思っていましたら、のたろんTwitterからいろんなボランティア情報を頂き夏の暑さを感じさせない元気いっぱいの情報ありがとうございました。少し体がしゃきっとしました。今年の夏もまだなかなかコロナが落ち着きませんがコロナと健康に気を付けていろいろ楽しく皆さんが過ごせますように。今月も皆さんいろいろお世話になりました。これから暑い毎日が始まりますがお体に気を付けてお仕事頑張ってください。
  • 他「いつもありがとうございます。」(8件)

利用者の声(2021年6月)

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感謝・お褒めの声

  • 今日も1日ありがとうございました。今回はいろいろ少しドタバタにぎやかになってしまってすみませんでした。これからはお話とか声とかをいろいろ気を付けて活動したいと思いますのですみませんがこれからも皆さんを宜しくお願いします。まん延防止延長になってサポートセンターの皆さんもいろいろ大変だと思いますがお体に気を付けてお仕事頑張ってください。
  • ここでパソコンを習っています。私のパソコンはエイトなのでテンとは少しちがいます。このコーナーでテンを活用させていただいてうれしいです。将来、パソコン苦手なシニアなどにサポートできたらと思っています。いつもありがとうございます。
  • 資料が整理されてよかったです。
  • 大変良かった。とても親切にご対応いただきました。
  • 当団体として初めて利用させて頂きましたが、急な打ち合わせなど自由に使用でき助かります。
  • 定期的に利用させていただき、ありがとうございます。
  • 当日利用で使用することができました。助かりました。ありがとうございました。
  • 今日1日ありがとうございました。横須賀市もまん延防止が解除してサポートセンターも21日から22時まで戻りましたね。20時までのお仕事から22時までのお仕事に戻って少しあれ~お仕事のリズムが違うなと感じる事も少しあると思いますが、お体に気を付けて頑張ってください。去年の6月は緊急事態制限が出てサポートセンター休館してしまいましたが、今年は開館してて皆さんが元気いっぱい活動出来る事が本当に嬉しいですね。これからも出来る限りサポートセンターを応援していきますのでコロナと梅雨と湿気に気を付けていろいろ頑張ってください。
  • パソコンを何回か利用させてもらってます。今日はネットの画像取り込みを練習しました。デジタル社会が目の前です。シニアもどんどんパソコン等活用できるようになりたいです。いつもいろいろありがとうございます。
  • パソコン教室を利用しています。新しい知識が吸収できてうれしいです。ますます高齢者ふえていきますがこのような所を利用して元気に過ごして欲しいです。
  • ここでパソコンを習っている。メカ音痴のせいか、なかなか身につかないが、少しずつわかってきた。将来、シニアやパソコンに関心ある人にわかりやすく教えられたらと思う。
  • このサポートセンターは、駅にも近く、市民がゆったり活動できると思います。「認知症」や「寝たきり予防」には社会参加が一番良いとききました。元気で長生きできるシニアがふえますように!早くコロナがおさまってほしいと思います。

利用者の声(2021年5月)

あなたのご意見を聞かせてください。
施設利用のときに受付で書いていただく「利用票」の裏にある「利用者アンケート」、サポセン入口付近にもアンケートの用紙と箱があります。

【横須賀市立市民活動サポートセンター】
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市民活動に関する相談も行っています。お気軽にお寄せください。

感謝・お褒めの声

  • 今日も1日ありがとうございました。5月に入ってだいぶ温かくなりましたね。だいぶお日様がポカポカしてきましたがコロナはどんどん大きくなかなか大変な毎日にもなっちゃいましたね。私達も健康を大切にコロナに気を付けながらサポートセンターで会議と活動を皆さんと楽しく頑張っていきたいなと思っていますのでこれからもサポートセンターで活動のご利用をよろしくお願いします。ありがとうございました。
  • コロナで大変な時にいつもありがとうございます。
  • いつも気持ちよく うれしいです。
  • 熱を測り入る所がステキです。
  • PCやプリンターが自宅になく、ここで貸していただけて大変助かります。大きいテーブルもありとても助かります。
  • 作業がスムーズに出来ました。ありがとうございました。
  • 館内のお花がとてもきれい。きれいなお花に癒されました。
  • 今日も一日ありがとうございました。笑顔いっぱいの会議が出来ました。横須賀市も蔓延防止になってサポートセンターの開館時間が20時になりましたね。今はコロナと変異ウイルスでサポートセンターの開館時間戻ったり変わったりでサポートセンターの皆さんお仕事のリズムがなかなか大変だと思いますが皆さんお体に気をつてお仕事頑張ってください。先月の23日のたろんTwitterでヴェルニー公園の黄色と白のバラの写真届いてとてもきれいでしたね。タウンニュースのバラは赤でどちらもとてもきれいで楽しかったです。ありがとうございました。

ご意見・ご要望

サポートセンターのパソコンなど活用して多くの人がデジタルに強くなってほしい。メカ音痴の私なので特に思います。

⇒◇回答
ご意見ありがとうございます。コロナ禍にあって、デジタルでの活動支援が求められるところですね。サポートセンターのパソコン講座などをご活用いただければ幸いです。

家にパソコンがない為サポートセンターでパソコンが無料で出来るのがうれしいです。
出来れば音も出る様にしていただきたいです。

⇒◇回答
ご意見ありがとうございます。パソコンで音を聞くことは現在でも可能です。ですが、オープンスペースであることをご理解いただき、音を聞く必要がある時にはイヤホンをご利用いただくなど、ご協力いただければと存じます。

駐車場料金値下げして‼

⇒◇回答
ご意見ありがとうございます。ベイスクエアの駐車場は、ベイスクエアパーキングが管理しております。民間の会社ですので、サポートセンターでは料金について要望を出せる立場ではありませんが、市民の方からの声として横須賀市へご意見を届けたいと思います。駐車場をご利用いただいた場合、障がい者手帳をお持ちの方は駐車料金の減免がございます。障碍者手帳をお持ちの方は、受付でお声かけください。減免の方法をお伝えいたします。

たくさんのシニアがこのようなりっぱな施設を利用して、寝たきりにならないように健康寿命を伸ばしてほしいです。

⇒◇回答
ありがとうございます。現在、コロナ禍でサポートセンターの利用者数も停滞しております。自粛も必要ではありますが、体力、気力の衰えにつながると危惧されますので、安心安全を確保しながらセンターで活動していただけるような工夫をしてまいりたいと思います。それでも、集まって活動する事をためらわれる方もいらっしゃると思います。サポートセンターの指定管理者のYMCAでは、認知症予防運動「コグニサイズ」に音楽が付いた体操動画を第一生命と国立長寿医療研究センターとの協働で作成しました。YouTubeで配信しておりますので、外出を自粛されている方の健康維持の一助となれば幸いです。「運動で認知症予防!音楽付き認知症予防体操「コグニ体操」(全編)

新聞記事からのイベント等の情報を載せたら団体の情報が広報できるのでは?

⇒◇回答
ご意見、ありがとうございます。
サポートセンターでは、市民活動に関する新聞記事を館内に掲示しております。センターの情報紙等に情報を転載する際に必要な手続きを確認し、広く市民の皆さんに必要な情報が届くよう、情報の有効活用に努めたいと思います。

友人と楽しくパソコンを習っている。私のパソコンは2013年購入したエイトです。時々立ち寄ってサポセンのパソコンのPC10を使わせてもらっています。これからのデジタル時代、シニアもおおいに活用できるようになりたいです。社会参加が一番。ボケ防止とのことです。

⇒◇回答
ありがとうございます。多くの方が何らかの形で社会参加ができ、いきいきと生活できるよう、サポートセンターができる支援を行ってまいります。これからも、センターの資源を活用していただければと存じます。

利用者の声(2021年4月)

あなたのご意見を聞かせてください。
施設利用のときに受付で書いていただく「利用票」の裏にある「利用者アンケート」、サポセン入口付近にもアンケートの用紙と箱があります。

【横須賀市立市民活動サポートセンター】
メールアドレス:
info@yokosuka-supportcenter.jp
TEL: 046-828-3130
FAX: 046-828-3132
市民活動に関する相談も行っています。お気軽にお寄せください。

感謝・お褒めの声

  • 今日は新年度一発目の活動いろいろありがとうございました。すごく久々に活動の大仕事がたくさんできました。会の皆さんと久々に大仕事したねと自分達で褒め合ったりしちゃいました。久々にやり切った気持ちと次のエネルギーになりました。改めてサポートセンターさんが開館してとっても嬉しくみんなで大仕事できました。のたろんスタッフの皆さん開館ありがとうございました。
  • 使用できるようになってありがたいと思います。
  • 助かります。ありがとうございます。
  • 今日も1日ありがとうございました。コロナになって1年3カ月ぶりに会の皆さんと夜の会議元気いっぱいとっても楽しかったです。ありがとうございました。このあいだ4月5日神奈川新聞で久々にサポートセンターの記事をお見掛けしました。本当にいつもタウンニュースと神奈川新聞元気いっぱいの記事とお知らせありがとうございます。これからもタウンニュース・神奈川新聞・その他いろんなお勉強出来る時間を楽しみにしています。これからもよろしくお願いします。
  • 永い間お世話になりありがとうございました。本日で解散になりました。
  • 利用させていただいて、ますます元気になりました。もっともっと多くの方たちが利用して欲しいです。
  • 今日も一日ありがとうございました。この間23日のたろんさんのTwitterからヴェルニー公園のバラの写真ありがとうございました。去年の6月8日は20周年記念のお祝いでいただいた蘭のお花の写真、今年の4月にはバラのお花写真、とってもきれいなお花で本当にとっても嬉しくhappyになりました。いつも元気いっぱいののたろんTwitterとwebありがとうございます。去年コロナウイルスが出て最近は変異ウイルスがいろいろ出てきましたがのたろんスタッフの皆さんいろいろ大丈夫ですか。できる限りいろいろ応援していますのでお体に気を付けて22時までお仕事頑張ってください。
  • いつも清潔にしてくださり、ありがとうございます。コロナ対策にも感謝いたします。
  • いつも整備されており感謝しております。
  • 丸テーブルで快適に話し合いができました。

ご意見・ご要望

丁合機をなおしていただけますか?

⇒◇回答
ご意見をありがとうございます。丁合機の調子が悪く、ご迷惑をおかけいたしました。ローラー部分を清掃し、復旧いたしました。今後は定期的に清掃をするようにいたします。

①2時間で不安定になり、音が途切れたりする。
②ハンドマイク F2が不調。音を大きくすると雑音が混じる。
③スピーカーのフレームが割れているので、大きな音を出すと振動で雑音が出る。
④以上の理由から買い替えを強く希望します。できれば400W 少なくとも300W以上のものを。

⇒◇回答
ご意見をありがとうございます。不具合の内容を横須賀市に伝え、買い替えについて相談いたしましたが、予算の関係があり、今年度中の対応は難しいです。申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願いいたします。

展示の準備のため、ミーティングコーナーを予約しようとしたが、すでに2団体予約が入っていたため断念。交流サロンで作業を行った。だが、予約団体のうち1団体が予約終了時間まで来館せず、席が空いたままだった。利用を希望している人がいるのに、ルール違反ではないか。無料の施設だからこういうことができるのか。有料施設ならこんなことはできないはずだ。

⇒◇回答
ご意見をありがとうございます。予約した団体が、人数が集まらないために会議を中止したものの、予約をキャンセルするのを忘れていたようです。センターから問い合わせたのが予約の終了時間の間際だったため、コーナーを解放するのが遅れました。今後は、予約時間を過ぎても来館しない団体には早めに連絡を取り、利用するかどうかを確認します。キャンセルの場合は他の団体が使えるように対応いたします。希望のコーナーが利用できずご迷惑をおかけいたしました。

ボランティアポイントの報告書の提出と交付を受けにきました。今年度5年目なるのでポイント券交付が最終年になります。この先、制度が変わって5年しばりがなくなるということはないでしょうか?
また新たな制度がはじまったら連絡ください。

⇒◇回答
ご意見をありがとうございます。ボランティアポイント制度(市民公益活動ポイント制度)は横須賀市の事業です。現在の要項では、この制度を5年利用した団体は卒業と定められておりますので、貴団体は今年度で最終年となります。現在のところ制度の変更はないようです。いただいたご意見を市に伝え、継続して制度を利用したい団体があることを伝えます。制度の変更がありましたら、速やかに広報いたします。

おおぜいの人がパソコンなれ親しめるようになって欲しいです。デジタル化時代がくるような気がします。

⇒◇回答
ご意見をありがとうございます。コロナ禍にあって、オンラインでの会議や情報発信が盛んにおこなわれるようになり、市民活動の場においてもITスキルがより一層求められるようになってまいりました。おっしゃるように、多くの方に必要なスキルを身に付けていただき、活動に活かしていただけたらと思います。サポートセンターでも、動画配信やZOOMについての学習会を開催しITスキル向上のための支援を行ってまいりますので、ご活用いただければと存じます。パソコン講座も引き続き開催いたしますので、こういった機会を多くの方にご活用いただけるよう、広報してまいります。

利用者の声(2021年3月)

感謝・お褒めの声

◆コロナ禍 活動の場を与えていただき感謝しております。

◆ありがとうございました。(2件)

◆市民活動を再開できて本当に良かったです。

◆とても静かで二人でしたが方向性の話しが出来ました。

◆のたろんスタッフの皆さんお帰りなさい。緊急事態宣言が発令してサポートセンター休館になりましたがタウンニュースでサポートセンターの皆さんから元気いっぱいのメッセージが届いてお手紙を頂いてる気分になってとても嬉しかったです。ありがとうございました。3月8日に開館サポートセンターに桜満開になってとっても嬉しい開館です。ありがとうございました。今日3月21日に緊急事態宣言が解除してこれからまたいろいろスタートしてみんなで元気いっぱい頑張りたいと思います。よろしくお願いします。

◆今日も一日ありがとうございました。今年の2/13、14日のたろんフェアが中止になって少し寂しく残念でしたがのたろんYouTubeを見て本当にイベントをしているみたいにとっても楽しい時間を毎日頂きました。サポートセンターの皆さん楽しいのたろんYouTubeありがとうございました。大切な思い出が出来ました。またいつか平和にのたろんフェアが出来る日を楽しみにしています。

◆今日もサポートセンターで活動いろいろお世話になりました。スタッフの皆さんにサポートして頂き本当に助かりました。3月8日サポートセンター開館して14日で開館時間22時まで元に戻ってすごいですね。去年は7月に開館して8月に元通りでしたが今回はとても早く元に戻ってとっても嬉しかったです。のたろんサポートセンターの皆さんありがとうございました。会の皆さんの元気と笑顔がたくさん戻って来ました。これからも皆さんと健康大切にサポートセンターで活動よろしくお願いします。

ご意見・ご要望

◆ロッカーの抽選について。うちの団体は会員が134名いる。他の団体の会員数はどのようになっているのか?会員数の多い団体と会員が5人位の団体とロッカー抽選が同じ条件というのはおかしい。人数の多い団体は大ロッカーを優先的に使用できる等、規定を設けてはどうか。

◇回答 ⇒ ご意見をありがとうございます。団体の会員状況は、一桁の団体から数百の団体まで、様々です。ロッカーの利用団体については、会員数では制限をかけておりません。会員数が多くても荷物が少ない団体もありますし、会員数が少なくても荷物の多い団体もあります。抽選方法については、団体規模での差別化は考えておりませんので、ご理解いただけますよう、お願いいたします。

◆ロッカー抽選に落選して3月中に荷物を出すようTELがきたが期間が短すぎる。抽選を2月にする等、入れ替え期間に余裕をもたせてほしい。

◇回答 ⇒ ご意見をありがとうございます。ロッカーの募集については、市民活動サポートセンター条例施行規則で申請期間が3月1日から3月20日と定められています。申請を締め切ったのち、応募状況を整理し抽選を行うため、抽選日を3月25日としております。おっしゃる通り、入替え期間が短いですが、団体のご事情により、入れ替えに係る日程を調整いたしますので、ご相談いただければと存じます。

◆ワーキングコーナーのテーブル2基に仕事を放りだしたまま長時間使用しない様子は見ていて腹立たしい。だらしない団体にはしっかりマナーを知らせるべきではないでしょうか。

◇回答 ⇒ ご意見をありがとうございます。広いスペースを占有して、長時間席を外すのは確かにマナー違反と思われます。ワーキングコーナーに荷物を置いて、利用者用パソコンで作業をしているなど、様々な利用状況があると思われますが、スタッフの方で館内の状況を把握し、お声掛けできるよう気を配りたいと存じます。お気づきのことがありましたら、スタッフにお知らせいただければと存じます。

利用者の声(2021年1月)

感謝・お褒めの声

◆サポートセンターの皆さんあけましておめでとうございます。
昨年はお世話になりました。サポートセンターの皆さんたくさんのNotAlone本当に色々ありがとうございました。サポートセンターの皆さんはいつも温かく皆さんをサポートして頂きいつもありがとうございますの気持ちでいっぱいです。2021年も皆さんと元気いっぱいサポートセンターで活動したいと思っています。今年もいろいろお世話になります。改めてのたろんサポートセンターの皆さん今年2021年もよろしくお願いします。